生活中，我们都会遇到情绪的低谷——
工作的压力、学业的迷茫、人际的困扰，或是深夜无端涌上的孤独。
当心里的话说不出口，当情绪压得人透不过气，
知道去哪里求助，就是对自己最温柔的关怀。

盐城市12356心理援助热线，24小时全天候守候。
无论何时，只要您需要，我们都在电话那头，陪您度过每一个难熬的时刻。

一条热线，专业守护

12356 是国家卫生健康委设立的全国性公益心理援助热线，
由精神科医生、心理治疗师、心理咨询师等专业人员值守。

自2025年1月在盐城开通以来，
已接听来电近3000通，成功干预心理危机近百例。
这条热线，既是情绪的“减压阀”，也是连接心灵的“暖心桥”。

五大服务，全方位支持

无论您是学生、职场人，还是面临家庭、情感困扰的市民，
只要需要，我们都在：

倾听与陪伴：一对一倾听，回应您心底的声音

情绪疏导：帮您理清思绪，缓解焦虑、低落、烦躁

危机干预：紧急时刻，第一时间介入，守护生命安全

知识科普：传递科学心理知识，提升自我调适能力

资源指引：如需进一步帮助，为您提供专业转介建议

安心倾诉，温暖有保障

拨打方式：直接拨打12356，全国统一，无需区号

服务时间：24小时，每一天，每一夜

服务性质：公益免费（仅正常通话费用）

隐私承诺：来电信息严格保密，受法律与伦理双重守护（涉自身/他人安全风险除外）

暖心小贴士

· 通话前可简单整理想说的话，让我们更懂您

· 如遇忙线，请耐心等待，我们一直都在

· 珍惜公益资源，把机会留给真正需要的人

您也可以关注 “盐城市第四人民医院”微信公众号，获取更多心理健康科普知识与活动信息。

一图读懂：三条热线怎么选？

为更精准地服务不同人群，我市还有两条专注特定群体的热线，与12356形成互补：

心理健康，从你我做起！
如果这条信息温暖了您，也请把它转给可能需要的人。

愿每一颗心，都能被温柔以待。
愿每一份孤独，都能被听见。