近日，为解决长期住院患者及结算不便患者医保费用结算难问题，我院财务科住院部的工作人员带着移动医保服务终端走进病区，将便捷的“刷脸”支付服务延伸至各病区病房。

“刷脸”支付进病房，是我院财务部门针对部分患者行动不便、结算困难等问题，提供的人性化、个性化服务方案。它不仅体现了医院对患者需求的深切关怀，也是我院在改善医疗服务、提升患者就医体验方面作出的又一有益探索。患者们纷纷表示，这样的服务让他们感受到了医院的真诚与温暖，就医过程变得更加轻松与舒心。

近年来，我院始终积极践行“服务窗口前移”理念，利用大数据、人工智能，在门诊、住院窗口设置移动医保服务终端，这些举措不仅缩短了患者的等待时间，更免去了患者及家属携带实体证件的繁琐，实现了“让数据多跑路，患者少跑腿”的服务宗旨。

“刷脸”支付前移，是我院医疗服务创新的一个缩影。未来，我院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断优化服务流程，创新服务模式，将更多先进的科技手段应用于医疗服务之中，为患者提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。